Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsabschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Versand- und Lieferbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Garantie
  8. Einlösen von Aktionsgutscheinen
  9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
  10. Anwendbares Recht
  11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) der Firma Plant Circle UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) gelten für alle Verträge, die zwischen einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Auftraggeber“ genannt) und des Verkäufers bezüglich aller im Online-Shop des Verkäufers präsentierten Waren und/oder Dienstleistungen. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Auftraggebers wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

 

1.2 Für den Kauf von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

1.3 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

1.4 Diese AGB gelten entsprechend für Verträge über die Lieferung von Tickets, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Diese AGB befassen sich nur mit dem Verkauf von Tickets für bestimmte in der Artikelbeschreibung des Verkäufers genannte Veranstaltungen. Sie gelten nicht für die Durchführung dieser Veranstaltungen. Für die Durchführung von Veranstaltungen gelten ausschließlich die gesetzlichen Regelungen zwischen dem Auftraggeber und dem Veranstalter sowie ggf. hiervon abweichende Bedingungen des Veranstalters. Ist der Verkäufer nicht gleichzeitig Veranstalter, haftet er nicht für die ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung, für die ausschließlich der jeweilige Veranstalter verantwortlich ist.

1.5 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer überwiegenden gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

1.6 Vertragsgegenstand kann nach der Produktbeschreibung des Verkäufers die Lieferung von Waren im Wege einer einmaligen Lieferung oder die Lieferung von Waren im Wege einer dauerhaften Lieferung sein (nachfolgend „Abonnementvertrag“). Bei einem Abonnementvertrag verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden für die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit und in den vertraglich vereinbarten Zeitabständen mit der vertraglich geschuldeten Ware zu beliefern.

 

2) Vertragsschluss

 

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

 

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich bindendes Vertragsangebot hinsichtlich der Ware ab und /oder Dienstleistungen, die im Warenkorb enthalten sind.

 

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • durch Übersendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail); soweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Auftraggeber maßgeblich ist, oder
  • durch Lieferung der bestellten Ware an den Kunden; soweit der Wareneingang beim Auftraggeber maßgeblich ist, oder
  • indem er den Kunden zur Zahlung auffordert, nachdem er seine Bestellung aufgegeben hat.

Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen zutreffen, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt des erstmaligen Auftretens einer der vorgenannten Alternativen zustande. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Wirkung, dass der Kunde an seine Willenserklärung nicht mehr gebunden ist.

 

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden „PayPal“ genannt), gemäß den PayPal-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE oder, falls der Kunde kein PayPal-Konto besitzt, gemäß den Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, verfügbar um https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full#:~:text=You%20should%20note%20that%20PayPal’s,offer%20under%20the%20user%20. Bezahlt der Kunde mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart, die im Online-Bestellprozess ausgewählt werden kann, erklärt der Verkäufer hiermit die Annahme des Angebots des Kunden im Zeitpunkt des Anklickens des den Bestellvorgang abschließenden Buttons durch den Kunden.

 

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Abschluss der Bestellung in Textform (zB E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt wurde gesendet. Der Verkäufer wird den Vertragstext darüber hinaus nicht zugänglich machen. Hat der Kunde vor dem Absenden seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers gespeichert und sind für den Kunden über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Zugangsdaten.

 

2.6 Vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der Bildschirminformationen erkennen. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers zur Vergrößerung der Darstellung auf dem Bildschirm kann eine effektive Methode sein, Eingabefehler besser zu erkennen.

Der Kunde kann alle während des elektronischen Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die übliche Tastatur- und Mausfunktion korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

 

2.7Für den Vertragsschluss stehen ausschließlich die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.

 

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, damit unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere ist der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern dafür verantwortlich, dass alle vom Verkäufer oder von ihm mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

 

 

3) Widerrufsrecht

 

3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.

 

3.2 Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

 

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht die Staatsangehörigkeit eines Mitgliedstaates der Europäischen Union besitzen und deren ausschließlicher Wohnsitz und Lieferadresse

 

4) Preise und Zahlungsbedingungen

 

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, sind die angegebenen Preise Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

 

4.2 Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verkäufers genannten Zahlungsarten erfolgen.

 

4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu gehören z.B. Überweisungsgebühren von Bankinstituten (Überweisungsspesen, Wechselgebühren) oder Einfuhrabgaben oder Steuern (Zölle). Solche Kosten für den Geldtransfer können auch entstehen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt und der Kunde die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union vornimmt.

 

4.4 Ist Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben einen späteren Fälligkeitstermin vereinbart.

 

4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal-Rechnung“ tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal anhand der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Kunden bei negativer Bonitätsprüfung die Zahlungsart „PayPal-Rechnung“ zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal-Rechnung“ von PayPal akzeptiert, hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an PayPal zu zahlen, es sei denn, PayPal gibt eine andere Zahlungsfrist an. In diesem Fall kann er Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung nur an PayPal leisten. Im Falle einer Forderungsabtretung bleibt der Verkäufer jedoch für allgemeine Kundenanfragen, z. g. bzgl. der Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Zusendungen oder Gutschriften. Ergänzend gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ bei PayPal; diese Bedingungen können eingesehen werden unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ppkar-tnc?locale.x=en_DE.

 

4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“ genannt) . Stripe zieht in diesem Fall den Rechnungsbetrag im Auftrag des Verkäufers nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabankündigung, vom Bankkonto des Kunden ein. Pre-Notification ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels Kontodeckung oder der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er dazu nicht berechtigt ist, trägt der Kunde die aus der Rückgängigmachung der Belastungsbuchung durch das jeweilige Kreditinstitut, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativer Bonitätsprüfung diese Zahlungsart abzulehnen.

 

4.7 Bei Auswahl der Zahlungsart “Kreditkarte” über Stripe ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Abwicklung der Zahlung per Kreditkarte erfolgt in Zusammenarbeit mit Stripe Payments Europe Ltd. 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend “Stripe” genannt) abgewickelt. Stripe behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis diese Zahlungsart abzulehnen.

 

4.8 Wird eine über den Zahlungsdienstleister “PayPal” angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal zu diesem Zweck auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Bietet der Verkäufer auch Zahlungsarten
Zahlungsarten über PayPal an, bei denen der Kunde in Vorleistung geht (z.B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), so tritt er seinen Zahlungsanspruch an PayPal oder an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab.
Kunden ab.

Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung anhand der übermittelten Kundendaten durch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Kunden im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses die gewählte Zahlungsmethode zu verweigern. Wird die gewählte Zahlungsart genehmigt, muss der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen begleichen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal oder den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung zahlen. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung für allgemeine Kundenanfragen, z.B. über die Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig.

 

4.9 Bei Auswahl der Zahlungsart „Sofortüberweisung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12.80339 München (nachfolgend „SOFORT“ genannt). Wenn er den Rechnungsbetrag per „Sofortüberweisung“ begleichen möchte, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „Sofortüberweisung“ freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen. Außerdem muss er während des Zahlungsvorgangs über die entsprechenden Zugangsdaten verfügen und die Zahlungsanweisung an SOFORT bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach ausgeführt und das Bankkonto des Kunden entsprechend belastet. Weitere Informationen zur Zahlungsart „Sofortüberweisung“ sind vom Kunden abrufbar unter https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/

 

4.10 Bei Auswahl der Zahlungsart Klarna Rechnungskauf oder der Zahlungsart Klarna Ratenkauf erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna AB (publ)[https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46,111 34 Stockholm, Sweden (hereinafter referred to as “Klarna”). Weitere Informationen zu Klarna Rechnung und Ratenkauf sowie die AGB von Klarna finden Sie in den Zahlungsinformationen des Verkäufers, die auf der deutschen Version dieser Seite eingesehen werden können.

5) Versand- und Lieferbedingungen

 

5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt grundsätzlich auf dem Versandweg und an die vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse maßgebend.

 

5.2 Sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, die Lieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann oder wenn er vorübergehend an der Inanspruchnahme der angebotenen Leistung gehindert wurde, es sei denn, der Verkäufer hat den Kunden über die Service für eine angemessene Zeit im Voraus.

 

5.3 Eine persönliche Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich. 

 

5.4 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt zur Verfügung gestellt:
– per E-Mail

 

5.5 Tickets werden dem Kunden wie folgt zur Verfügung gestellt:
– per E-Mail 

 

5.6 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei fehlerhafter oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur, wenn der Verkäufer die Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat und er mit dem Lieferanten ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Bei Nichtverfügbarkeit oder teilweiser Verfügbarkeit der Ware wird er den Auftraggeber informieren und ihm unverzüglich Gegenleistung gewähren.

 

5.7 Alle Bestellungen werden vom Verkäufer und seinem externen Partner PostNL bearbeitet und erfüllt und von den Niederlanden aus versandt. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

 

5.8 Der Käufer muss selbst prüfen, ob das Produkt in das betreffende Land verschickt werden kann. Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, sich über den Versand zu informieren.

 

5.9 Der Käufer muss sich vergewissern, dass das Produkt keine allergischen Reaktionen hervorrufen kann.

 

5.10 Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, es sei denn, es wurde im Vertrag davon abgewichen oder die Teillieferung hat keinen eigenständigen Wert. Der Verkäufer ist berechtigt, die gelieferten Gegenstände getrennt in Rechnung zu stellen.

5.11 Während des Winterversands ergreift der Verkäufer Maßnahmen, um eine angemessene Verpackung für kalte Witterungsbedingungen zu gewährleisten. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, eine Wärmepackung in unserem Geschäft zu erwerben, um den Schutz während des Transports zu verbessern. Der Verkäufer ist bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu liefern, und obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Pflanzen zu schützen, kann das Versäumnis des Käufers, eine Wärmepackung der Bestellung beizufügen, die Berechtigung von Ansprüchen wegen Kälteschäden beeinträchtigen. Ihre Mitarbeit bei der Beifügung einer Wärmepackung zu Ihrer Bestellung ist entscheidend für die sichere Lieferung Ihrer Pflanzen. 

 

 

6) Eigentumsvorbehalt

Erbringt der Verkäufer Vorauslieferungen, behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises vor.

 

 

7) Garantie

 

7.1 Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die Bestimmungen der gesetzlichen Mängelhaftung. Abweichend hiervon gilt für Verträge über die Lieferung von Waren das Folgende:

 

7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer

  • kann der Verkäufer die Art der Nacherfüllung wählen,
  • bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware,
  • bei gebrauchten Sachen sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen,
  • die Verjährungsfrist beginnt nicht erneut zu laufen, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung vorgenommen wird. 

7.3 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen und die Verkürzung der Verjährungsfrist gelten nicht

  • für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Auftraggebers,
  • wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
  • für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
  • für eine bestehende Pflicht des Verkäufers zur Bereitstellung von Updates für digitale Produkte bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

7.4 Für Kaufleute bleiben darüber hinaus die gesetzlichen Verjährungsfristen für etwaige gesetzliche Rückgriffsansprüche unberührt.

 

7.5 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, hat er die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Vernachlässigt der Kunde die dort genannten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

 

7.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so sind offensichtliche Transportschäden unverzüglich dem Spediteur anzuzeigen und der Verkäufer zu informieren. Spätestens muss der Kunde den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware informieren. Kommt der Kunde dem nicht nach, so bleiben seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche unberührt. 

 

7.7 Geringfügige Transportschäden wie z.B. zerkratzte, verbogene oder abgebrochene Blätter oder verschüttete Erde werden nicht erstattet. Alle Schadensmeldungen müssen mit detaillierten Fotos und Beschreibungen des Problems versehen sein und per E-Mail an die Kundenbetreuung unter support@plantcircle.co geschickt werden.

 

7.8 Pflanzen können nicht entsorgt werden, bevor der Kundendienst eine Entscheidung über das weitere Vorgehen getroffen hat. Mit der Entsorgung der Pflanzen erlischt der Anspruch auf Erstattung oder Ersatz.

 

7.9 Nimmt der Kunde Änderungen am Produkt vor, wie z. B. das Umtopfen oder Schneiden einer Pflanze, bevor die Reklamation vom Verkäufer geprüft wurde, erlischt das Recht des Kunden auf Mängelansprüche.

 

 

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

 

8.1 Gutscheine, die vom Verkäufer unentgeltlich für eine bestimmte Gültigkeitsdauer im Rahmen von Werbeaktionen ausgestellt werden und die der Kunde nicht erwerben kann (nachfolgend „Aktionsgutscheine“ genannt) können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums.

 

8.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen werden, wenn sich eine solche Einschränkung aus den Bedingungen des Aktionsgutscheins ergibt.

 

8.3 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

 

8.4 Der Warenwert sollte mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Der Verkäufer wird die verbleibenden Vermögenswerte nicht erstatten.

 

8.5 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann der Kunde eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten wählen, um die Differenz zu begleichen.

 

8.6 Das Aktionsgutschein-Guthaben wird nicht in bar ausgezahlt und ist nicht verzinst.

 

8.7 Der Aktionsgutschein wird nicht eingelöst, wenn der Kunde im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts ganz oder teilweise mit einem Aktionsgutschein bezahlte Waren zurückgibt.

 

8.8 Aktionsgutscheine sind nur zur Verwendung durch die auf dem Gutschein bezeichnete Person bestimmt. Eine Weitergabe des Aktionsgutscheins an Dritte ist nicht gestattet. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Berechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

 

 

9) Einlösung von Geschenkgutscheinen

 

9.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers erworben werden können (im Folgenden “Geschenkgutscheine” genannt), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern im Gutschein nichts anderes angegeben ist. 

 

9.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinerwerbs eingelöst werden. Verbleibende Guthaben werden dem Gutscheinkonto des Kunden gutgeschrieben. 

 

9.3 Geschenkgutscheine können nur vor dem Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. 

 

9.4 Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden. 

 

9.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von anderen Geschenkgutscheinen verwendet werden.

 

9.6 Wenn der Wert des Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht ausreicht, kann der Kunde eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten wählen, um die Differenz zu begleichen. 

 

9.7 Das Guthaben des Geschenkgutscheins wird nicht in bar eingelöst und wird nicht verzinst. 

 

9.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann die Leistung mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber erbringen, der den Gutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder von der fehlenden Vertretungsbefugnis des jeweiligen Inhabers hat. 

 

 

10) Anwendbares Recht

 

10.1 Für alle Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10.2 Im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht gilt diese Rechtswahl nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedsstaat der Europäischen Union angehören und deren ausschließlicher Wohnsitz und Lieferanschrift außerhalb liegen der Europäischen Union zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. 

 

 

11) Alternative Streitbeilegung

 

11.1 Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website folgenden Link zur OS-Plattform bereit Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website folgenden Link zur OS-Plattform bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern.

 

12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.